Ресторан, работающий на iiko, уже один раз набрал своё меню. Набирать его второй раз в QR-меню, а потом при каждом изменении цены держать два списка в согласии — лишняя работа, и первое, что забывается в загруженный день.
Теперь QRmenu разговаривает с iiko напрямую через её Cloud API. Меню приезжает из кассы, цены и наличие следуют за ней сами, а гость может отправить корзину на кухню прямо с того стола, за которым сидит.
Что делает интеграция
- Импортирует меню: разделы, блюда, описания, цены, размеры порций, время подачи (например, ланч с 12:00 до 16:00) и группы аллергенов
- Держит цены такими же, как на кассе: поднятая в iiko цена доходит до гостей без захода в редактор
- Доводит стоп-лист до гостя: снятое кухней блюдо гаснет в меню, отдельно по каждому филиалу
- Переносит фотографии, которые уже лежат в iiko, в ваше меню одной кнопкой
- Обновляется сам: iiko сообщает об изменении сразу, расписание помнить не нужно и запускать вручную нечего
- По желанию позволяет гостям отправлять корзину прямо на кассу — на тот стол, который указан в их QR-коде
Что ведёт касса, а что остаётся вашим
Разделение осознанное и не меняется. iiko ведёт цену, наличие и состав меню — это система, в которой ваши сотрудники и так работают. Всё, что вы построили поверх в QRmenu, остаётся вашим: переводы на армянский, русский и английский, фотографии блюд, метки, характеристики и оформление меню. Синхронизация их не перезаписывает.
Блюдо, убранное из iiko, не удаляется из QRmenu. Оно скрывается от гостей вместе с фотографией и переводами, поэтому возвращение его на кассу возвращает его в меню прежним. Месяц отсутствия сезонного блюда не стирает работу, за которую вы заплатили фотографу.
Гость может заказать со стола
Когда заказы включены, корзина, которую гость собрал, читая меню, уходит прямо на кассу. Напечатайте по QR-коду на стол — и заказ сам приходит на нужный стол; без такого кода гость выбирает стол в корзине.
Заказ приходит открытым и неоплаченным, ровно как если бы его завёл официант, и закрывается на кассе обычным порядком. Ни схема оплаты, ни кассовая дисциплина не меняются. Цены берутся из опубликованного меню, а не из телефона, поэтому кухня получает ровно то, что видел гость.
Что нужно ресторану до подключения
| Что | Подробности |
|---|---|
| Лицензия Cloud API | Входит в облачные тарифы iiko. На локальных тарифах iikoClassic покупается отдельно, по одной лицензии на ресторан — уточните у своего менеджера iiko |
| Внешнее меню в iikoWeb | QRmenu импортирует то внешнее меню, которое вы собираете для гостей, а не всю номенклатуру. Если оно ещё не собрано, импортировать будет нечего |
| API-ключ | Создаётся в iikoWeb в разделе Интеграции → API-ключи, с привязанными к нему вашими ресторанами |
| Права на ключе | Для начала достаточно прав на меню и стоп-листы. Права на заказы ресторана нужны, только если гости будут отправлять корзину на кассу |
Как проходит подключение
- Создайте ключ в iikoWeb с максимальным сроком действия и почтой, которую кто-то читает: именно туда iiko пишет про лимиты
- Поставьте источник заказа qrmenu, чтобы заказы из QR-меню были на кассе отличимы от остальных
- Вставьте ключ в QRmenu в разделе Настройки → iiko и дайте проверить его в iiko
- Выберите организацию, внешнее меню, ценовую категорию и группу касс и сохраните: подписка на изменения меню и стоп-листа зарегистрируется за вас
- Нажмите синхронизацию и посмотрите, что приехало: новые разделы и блюда, изменившиеся цены, блюда, которых больше нет в iiko, и сколько фотографий ждёт переноса
- Опубликуйте, когда меню читается так, как вы хотите
Частые вопросы
Интеграция стоит дополнительных денег в QRmenu?
Нет. Дополнительно может стоить лицензия Cloud API на стороне iiko: в облачные тарифы она входит, на локальных iikoClassic покупается один раз на ресторан. Уточните у менеджера iiko, прежде чем планировать работы.
Синхронизация перезапишет мои переводы и фотографии?
Нет. iiko ведёт цены, наличие и состав меню, а переводы, фотографии, метки, характеристики и оформление остаются вашими и переносятся при каждой синхронизации. Названия и описания на исходном языке записываются один раз при первом импорте и дальше не трогаются, пока вы сами не попросите обновить их.
Работает ли это для ресторана с несколькими филиалами?
Да. Стоп-лист читается по группе касс, поэтому блюдо, снятое на одной точке, не исчезает на другой, а столы привязываются к своему филиалу.
Гости платят внутри меню?
Нет. Отправленный со стола заказ приходит на кассу открытым и закрывается официантом, как и раньше. QRmenu не обрабатывает платежи, и платёжные данные через меню не проходят.